Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Ceci est une traduction : en cas de divergence, le texte italien prévaut. Version italienne

Cette politique explique comment CASALE AUTONOLEGGIO di Casale Antonio Gerardo (« nous ») traite les données personnelles des personnes qui visitent autonoleggiocasale.it et de celles qui nous contactent, comme l’exige l’article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable du traitement

CASALE AUTONOLEGGIO di Casale Antonio Gerardo
Siège : Via Torino 4, 83047 Lioni (AV)
N° de TVA 03151790643
E-mail : casaleautonoleggio@gmail.com
E-mail certifié (PEC) : antoniogerardocasale@pec.it
Téléphone : +39 349 310 2503

Quelles données nous traitons

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages visitées, date et heure. Elles sont collectées automatiquement par les systèmes qui font fonctionner le site et le protègent.
Données du formulaire : prénom, nom, téléphone, e-mail, date du trajet, service, nombre de personnes, lieu de départ, destination et message.
Messages WhatsApp : votre numéro, le nom de votre profil et ce que vous nous écrivez, pièces jointes comprises.
E-mails et appels téléphoniques : votre adresse e-mail ou votre numéro, et ce que vous nous écrivez ou nous dites.

Dans vos messages, écrivez seulement ce qui est utile à votre demande : aucune donnée de santé ni aucune autre catégorie particulière de données, comme les convictions religieuses ou les opinions politiques.

Pourquoi nous utilisons les données et sur quelle base juridique

Pour chaque utilisation, nous indiquons la base juridique, c’est-à-dire le point de l’article 6, paragraphe 1, du RGPD qui la permet.

Répondre à vos demandes et, si vous le demandez, vous préparer un devis ou une offre : mesures précontractuelles prises à votre demande (point b).
Gérer le contrat qui naît de la demande : exécution du contrat (point b).
Répondre aux autres messages, par exemple un signalement ou une candidature : intérêt légitime à répondre à ceux qui nous écrivent (point f).
Respecter les obligations légales, par exemple fiscales et comptables : obligation légale (point c).
Protéger le site contre les abus et les programmes automatisés : intérêt légitime à la sécurité (point f).
Faire valoir ou défendre un droit : intérêt légitime (point f).

Données obligatoires et facultatives

Nous communiquer vos données est votre choix : sans celles qui sont nécessaires, toutefois, nous ne pouvons pas vous répondre.

Dans le formulaire, vous devez remplir le prénom, le téléphone, l'e-mail, la date du trajet, le lieu de départ et la destination ; les autres champs sont facultatifs.

Quand nous vous demandons un consentement, le donner est facultatif : si vous refusez, le site et le service fonctionnent quand même.

Comment et combien de temps nous conservons les données

Nous traitons les données avec des outils informatiques et, si nécessaire, sur papier. Seules les personnes autorisées y ont accès, et nous les protégeons par des mesures de sécurité adaptées.

Le site dispose d’un espace réservé, protégé par un mot de passe, depuis lequel CASALE AUTONOLEGGIO di Casale Antonio Gerardo met à jour les contenus et lit les demandes envoyées par le formulaire. Les visiteurs du site n'y ont pas accès et ne reçoivent pas ses cookies.

Les données de navigation sont conservées par le prestataire qui héberge le site pendant le temps nécessaire à la sécurité, selon ses propres règles.
Les demandes du formulaire restent 6 mois dans l’espace réservé à compter de leur envoi, puis sont supprimées automatiquement ; si vous nous demandez de les supprimer plus tôt, nous le faisons aussitôt. Les sauvegardes techniques, lorsqu’elles existent, se renouvellent automatiquement : une demande supprimée en disparaît aussi sous 30 jours.
Les autres messages qui n’aboutissent pas à un contrat, reçus par e-mail, sur WhatsApp ou par téléphone, sont conservés le temps nécessaire pour répondre et suivre la négociation, et en tout cas pas plus de 6 mois après le dernier contact.
Pour protéger le formulaire et l’espace réservé contre les abus, le site conserve pendant peu de temps, 48 heures au maximum, une empreinte de l’adresse IP calculée avec une clé secrète, qui ne contient pas l’adresse en clair.
Si la demande aboutit à un contrat, nous conservons les données pendant toute sa durée puis pendant 10 ans, comme l’exige la loi pour les documents comptables et fiscaux (article 2220 du Codice civile, le Code civil italien).

Qui reçoit les données

Les données ne sont ni vendues ni diffusées. Seuls les destinataires suivants peuvent les recevoir, chacun pour sa part :

les personnes autorisées par CASALE AUTONOLEGGIO di Casale Antonio Gerardo, tenues à la confidentialité ;
OnlinePerTutti.com (T.H.K. Consulting Limited, Hong Kong), qui a réalisé le site et le gère : elle traite les données pour notre compte, uniquement pour la gestion technique du site ;
Cloudflare, Inc. (États-Unis), qui héberge le site, le protège et fournit les outils techniques décrits sur cette page : elle traite les données pour le compte d’OnlinePerTutti.com, en tant que prestataire de celle-ci ;
WhatsApp Ireland Limited, si vous nous écrivez sur WhatsApp : elle traite les messages en tant que responsable de traitement indépendant (politique de confidentialité de WhatsApp) ;
l’expert-comptable et les autres conseillers, les banques et les autorités publiques, lorsque la loi ou le contrat l’exigent.

Données hors de l’Union européenne

Certains des prestataires cités ont leur siège hors de l’Union européenne, par exemple aux États-Unis, et peuvent y traiter une partie des données. Ils le font avec les garanties prévues par le RGPD (art. 44 à 46) :

pour les sociétés américaines qui adhèrent au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (décision d'exécution (UE) 2023/1795) ;
dans les autres cas, les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (décision d’exécution (UE) 2021/914).

OnlinePerTutti.com (T.H.K. Consulting Limited) a son siège à Hong Kong, qui ne bénéficie pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Les données sont conservées sur les systèmes des prestataires cités ci-dessus : T.H.K. Consulting Limited n’y accède que pour la gestion technique du site, pour notre compte.

Pour obtenir des informations sur ces garanties, ou une copie de celles-ci, écrivez à casaleautonoleggio@gmail.com.

Vos droits

À tout moment, vous pouvez nous demander :

de voir vos données et d’en obtenir une copie (accès, art. 15 RGPD) ;
de les corriger ou de les compléter (rectification, art. 16) ;
de les effacer, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que la loi ne nous oblige pas à les conserver (effacement, art. 17) ;
d’en limiter l’utilisation (limitation, art. 18) ;
de les recevoir dans un format lisible par ordinateur, pour les transférer ailleurs (portabilité, art. 20) ;
de vous opposer à leur utilisation fondée sur notre intérêt légitime et, toujours, à leur utilisation à des fins promotionnelles (opposition, art. 21).

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment : le retrait ne remet pas en cause ce que nous avons fait avant (art. 7, paragraphe 3).

Pour exercer vos droits, écrivez à casaleautonoleggio@gmail.com ou à notre PEC (e-mail certifié) antoniogerardocasale@pec.it. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Dans les cas plus complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois : nous vous en informons alors dans le premier mois (art. 12, paragraphe 3).

Nous ne prenons pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire (art. 22).

Réclamation auprès du Garante

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière non conforme au RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali (l’autorité italienne de protection des données), Piazza Venezia 11, 00187 Rome, www.garanteprivacy.it (art. 77 RGPD).

Les cookies et outils similaires utilisés par le site, et la manière de les gérer, sont décrits dans la politique de cookies.

Modifications de cette politique

Cette politique peut changer, par exemple si le site ajoute une fonction ou si la réglementation change. La version en vigueur est toujours cette page, avec la date en haut.